製品保証について

New Shellは、取扱ブランドの日本における正規代理店です。弊社でご購入いただいた商品には、商品到着日から1年間の製品保証が付きます。

保証の内容

保証期間内に、通常のご使用で発生した製造上の不具合による破損は、交換で対応いたします。お問い合わせフォームまたはメールで、ご注文番号と破損箇所の写真を添えてご連絡ください。

並行輸入品について

正規代理店以外から購入された並行輸入品は、弊社の製品保証の対象外となります。